شروط الاستخدام
1 قبول الشروط
باستخدامك موقع CoffeZ («الخدمة»)، سواءً بتصفّحه أو إنشاء حساب أو نشر محتوى، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها وبسياسة الخصوصية. إذا لم توافق على أي بند منها، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة فوراً.
2 وصف الخدمة
CoffeZ منصة إلكترونية تتيح للمستخدمين:
- ابتكار وصفات قهوة شخصية وحفظها ومشاركتها.
- نشر وتصفّح إعلانات بيع وشراء مستلزمات القهوة بين المستخدمين.
- إنشاء ملفات تعريفية احترافية للبريستا الباحثين عن فرص عمل.
3 الأهلية والعمر
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر لاستخدام الخدمة باسمك.
- القاصرون يحتاجون إذن ولي الأمر وإشرافه المستمر.
- يجب تزويدنا بمعلومات حقيقية ودقيقة وحديثة.
- يُحظر استخدام الخدمة من قبل أشخاص سبق حظرهم.
4 الحساب والمسؤولية
- أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن سرية كلمة مرورك وحمايتها.
- أنت مسؤول عن كل نشاط يحدث تحت حسابك، سواءً قمت به أنت أو شخص آخر.
- أخبِرنا فوراً عن أي استخدام غير مصرّح به لحسابك.
- لا يحق لك إنشاء حسابات متعددة أو استخدام حساب شخص آخر.
- نحن غير مسؤولين عن أي خسارة ناتجة عن إهمالك في حماية حسابك.
5 المحتوى المحظور
يُمنع منعاً باتاً نشر أو مشاركة أي من التالي:
- محتوى مخالف للشريعة الإسلامية أو قوانين دولة المستخدم.
- محتوى مسيء، عنصري، طائفي، تحريضي، أو كراهيّ.
- محتوى احتيالي، مضلّل، أو كاذب.
- صور أو نصوص ليست من ملكك الفكري دون إذن أصحابها.
- معلومات شخصية لأطراف ثالثة دون إذن صريح منهم.
- إعلانات عن منتجات محظورة قانونياً (كحول، منتجات مقلّدة، مواد ضارّة).
- روابط أو برمجيات ضارة، أو محتوى ينتهك أمن الخدمة.
- محتوى إباحي أو مخلّ بالآداب العامة.
6 الإعلانات والمعاملات في السوق
مسؤولياتنا
- توفير المنصة لعرض الإعلانات.
- حذف الإعلانات المخالفة عند الإبلاغ عنها.
ما لا نضمنه
- صحة، جودة، أصالة، أو سلامة أي منتج معروض.
- هوية البائعين أو المشترين.
- إتمام أي صفقة أو دفعة.
مسؤولياتك كبائع أو مشترٍ
- عاين المنتج شخصياً قبل الدفع.
- التقِ في مكان عام وآمن لإتمام البيع.
- لا تدفع مقدّماً لمصادر غير موثوقة.
- تحقّق من هوية الطرف الآخر قبل المعاملة.
- احتفظ بسجلات للمعاملة (لقطات شاشة، فواتير).
7 ملفات البريستا
- المعلومات التي تنشرها في ملف البريستا (الخبرات، المهارات، شهادات) من مسؤوليتك الكاملة.
- يجب أن تكون المعلومات صحيحة وحديثة.
- أرباب العمل والزبائن يتواصلون معك مباشرة — نحن لا نتوسّط أو نضمن فرص عمل.
- لا نتحمّل أي مسؤولية عن قرار أي طرف بالتواصل معك أو تعيينك.
8 الملكية الفكرية
- المحتوى الذي تنشره (صور، نصوص، ملفات) يبقى ملكك.
- بنشره على المنصة، تمنحنا ترخيصاً غير حصري ومجانياً لعرضه وتخزينه على الخدمة.
- يحق لنا حذف أو إخفاء محتواك في أي وقت.
- اسم CoffeZ، شعاره، تصاميمه، وشفرته البرمجية مملوكة لنا ومحمية بحقوق الملكية الفكرية.
9 إخلاء المسؤولية
الخدمة تُقدَّم «كما هي» (AS IS) دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. بشكل خاص، نحن لا نضمن:
- استمرارية الخدمة أو خلوّها من الأخطاء أو الانقطاعات.
- خلوّ الموقع من الفيروسات أو الثغرات.
- دقّة أو اكتمال أي محتوى ينشره المستخدمون.
- استرجاع البيانات المفقودة لأي سبب.
10 حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا تكون CoffeZ ومُلّاكها ومشغّلوها مسؤولين عن:
- أي خسارة مالية، مادية، أو معنوية مباشرة أو غير مباشرة.
- خسارة الأرباح، البيانات، السمعة، أو الفرص.
- أضرار ناتجة عن معاملة بين المستخدمين.
- أضرار ناتجة عن عطل تقني أو اختراق أمني.
- أي محتوى نشره طرف ثالث.
يقتصر أقصى مبلغ للمطالبة — إن وُجد — على قيمة ما دفعته فعلياً لنا خلال آخر 12 شهراً (والخدمة حالياً مجانية).
11 التعويض
توافق بموجب هذه الشروط على تعويضنا وحمايتنا من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار قد تنشأ بسبب:
- خرقك لهذه الشروط.
- محتوى نشرته يتسبب بأذى لطرف ثالث.
- نزاعك مع مستخدم آخر.
- انتهاكك لحقوق ملكية فكرية.
- استخدامك الخدمة بشكل مخالف للقانون.
12 الإنهاء والتعليق
يحق لنا — مع أو بدون إشعار — ودون الحاجة لذكر الأسباب:
- حذف أي محتوى نراه مخالفاً.
- تعليق أو حذف حسابك بشكل مؤقت أو دائم.
- رفض تقديم الخدمة لأي شخص.
- إيقاف الخدمة بشكل كلّي أو جزئي.
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت بحذف ملفك من صفحة البريستا أو بالتواصل معنا.
13 تعديل الشروط
قد نُعدّل هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس تغيّرات قانونية أو تحسينات في الخدمة. التعديلات تسري فور نشرها على هذه الصفحة، ويتم إشعارك عبر تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. استمرار استخدامك للخدمة بعد النشر يعني قبولك للشروط المُعدَّلة.
14 القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين دولة الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي المعنية. أي نزاع لا يمكن حلّه ودّياً يُحال للجهات القضائية المختصة.